Сертификация санаториев

Санаторием называют предприятие, которое предоставляет услуги рекреационного и санаторно-оздоровительного характера на территории курортных зон.

Основные нюансы сертификации санаториев

Сертификация санаториев проводится для того, чтобы подтвердить соответствие деятельности предприятия по нормам действующих стандартов. В процессе предоставления санаторно-оздоровительных услуг потребителю должна гарантироваться безопасность, а также заявленный уровень обслуживания.

Сертификация услуг санаториев не относится к числу обязательных процедур – владелец средства размещения – санатория, может получить сертификат только в добровольном порядке. Подтверждение соответствия проводится в рамках системы добровольной сертификации.

На основании Приказа Министерства культуры РФ № 1215 от 14.07.2014 отели, санаторно-курортные учреждения, гостиницы и другие средства размещения подлежат обязательной классификации. Владелец получает свидетельство о присвоении определенной категории. Оно выдается по результатам проведения проверок средства размещения по установленным нормам.

Нормами ФЗ № 16 от 05.02.2018 определено, что обязательной классификации с 01.01.2020 подлежат средства размещения, в которых насчитывается свыше 15 номеров. С 01.01.2021 пройти данную процедуру должны все владельцы санаториев, пансионатов, гостиниц, отелей. За невыполнение требования предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, размер которого составляет 30 тысяч рублей.

Стоит учесть, что, если посетителям санаторно-курортного учреждения проводятся процедуры медицинского характера, то необходима лицензия.

Как проводится оценка соответствия санатория?

Классификация средств размещения состоит из следующих стадий:

1. Оценки соответствия заведения требованиям – существует 6 категорий: «без звезд», «1 звезда»; «2 звезды», «3 звезды», «4 звезды», «5 звезд».
2. Бальной оценки учреждения по установленным критериям.
3. Оценивания номеров средства размещения.
4. На последнем этапе оценивается соответствие персонала требованиям.

По результатам проверки составляется заключение, в котором делается вывод о том, какой категории соответствует средство размещения. На его заявителю выдается свидетельство о присвоении категории.

Получить сертификат на услуги санаториев

Сертификат на услуги санаториев выдается, если деятельность санаторно-курортных учреждений отвечает нормам ГОСТ Р 57854-2017 и иным национальным стандартам. Документ оформляется на срок от 1 года до 3 лет. Его наличие предоставляет следующие преимущества:

• формирование положительного имиджа компании;
• укрепление доверия посетителей;
• привлечение клиентов;
• рост конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности;
• возможность принимать участие в тендерах.

Какие документы понадобятся для оформления сертификата?

Для проведения сертификации услуг санаториев заинтересованному лицу потребуется подготовить:

• заполненную заявку;
• копии ОГРН, ИНН;
• перечень осуществляемых видов деятельности с указанием кодов ОКВЭД или ОКПД2;
• свидетельство о присвоение соответствующей категории средству размещения;
• соглашение об аренде используемых помещений или свидетельство на право собственности;
• заключения, подтверждающие соответствий объектов недвижимости установленным требованиям пожарной и санитарно-гигиенической безопасности;
• документы, которые подтверждают наличие необходимой для функционирования материально-технической базы – помещений, оборудования, технических средств, транспорта, материалов и иного;
• разрешительную документацию на используемые приборы и устройства, а также материалы.

В зависимости от специфики деятельности оздоровительного учреждения могут потребоваться и иные дополнительные документы.

Этапы сертификации санаторно-курортных учреждений

Сертификация санаториев представляет собой процедуру, состоящую из следующих этапов:

• подачи заявки;
• формирования комплекта документов и предоставления его специалистам для анализа;
• аудита предприятия;
• оформления и регистрации сертификата;
• получения клиентом готового документа – вы можете забрать его у курьера или посетив офис. Доставка осуществляется бесплатно.

Плюсы оформления в центре сертификации «Делотест»

Если вы хотите оформить сертификат на услуги санаториев, то можете обратиться в центр сертификации «Делотест». Мы предлагаем вам:

• возможность удаленного оформления;
• экономию времени;
• бесплатные консультации.

Для уточнения нюансов сотрудничества позвоните по указанному на сайте номеру телефона, или заполните форму обратной связи.