SA 8000 – это стандарт в сфере социальной ответственности бизнеса. Он был разработан организацией «Social Accountability International» на основании международных нормативно-правовых актов (соглашений, конвенций) в сфере организации труда. Выстраивание системы менеджмента, основанной на принципах стандарта, и ее сертификация – это добровольные решения компаний, которые необходимы для получения конкурентных и репутационных преимуществ.
Требования стандарта к организациям
Внедрение принципов SA 8000 предполагает соблюдение положений стандарта по 9 основным пунктам:
- Отказ от использования труда детей. Принадлежность граждан к этой категории определяется местным законодательством. Например, в РФ это лица до 14 лет. Также сертифицированные организации выделяют средства на образование детей из малообеспеченных семей, которые лишены к нему доступа.
- Добровольный характер труда. Работодатель не вправе силой принуждать специалиста к трудовой деятельности (например, отказываясь возвращать ему документы или ранее полученный денежный депозит).
- Здоровье персонала. Наниматели обязаны создавать условия для сохранения здоровья работников. Это касается освещения, отопления, наличия туалетных комнат, питьевой воды и т.д.
- Свобода переговоров. Наниматель не должен препятствовать вступлению сотрудников в профсоюзы и ведению коллективных переговоров с руководством. Работники, отстаивающие свои трудовые права, не должны опасаться гонений и штрафов.
- Отсутствие дискриминации по гендерному, возрастному, национальному, религиозному признаку, по критерию членства в профсоюзе и т.п.
- Дисциплинарная практика. Строго запрещено физическое и психологическое насилие, словесные оскорбления и клевета.
- Продолжительность трудового дня. Рабочая неделя длится не более 48 часов. При этом наниматель вправе привлекать сотрудников к сверхурочному труду, но только при их согласии и при условии оплаты дополнительных часов в повышенном размере.
- Оплата труда. Зарплата персонала не должна быть ниже минимального уровня, устанавливаемого законодательством страны. Она должна быть достаточной для удовлетворения потребностей работников.
Соблюдение принципов SA 8000 предполагает выстраивание в компании системы менеджмента. Она основана на ответственности и лидерстве руководства, вовлеченности персонала, документировании принятых решений и проведении регулярных оценок эффективности функционирования созданной модели управления.
На предприятии назначаются сотрудники, ответственные за внедрение и соблюдение принципов стандарта, проводится анализ рисков и разработка корректирующих действий для их устранения. Также организация обязана проверять своих поставщиков и подрядчиков, в том числе hr-агентства, к услугам которых она обращается.
С какой целью проводится сертификация в рамках стандарта?
Внедрение принципов SA 8000 позволяет оптимизировать менеджмент внутри организации и цепочку поставок. Это эффективный инструмент для исключения халатного отношения сотрудников к работе, возникновения судебных тяжб с персоналом. Фирма повышает качество привлекаемых трудовых ресурсов, формирует отношения с партнерами, основанные на взаимном уважении и соблюдении интересов.
Сертификат SA 8000 дает держателю следующие преимущества на рынке:
- документальное подтверждение того, что бизнес является социально ориентированным, а компания выполняет принятые на себя обязательства по отношению к сотрудникам и соблюдает положения международных конвенций;
- формирование положительной репутации бренда на рынке;
- демонстрация социальной ответственности партнерам при заключении новых контрактов как внутри страны, так и за ее пределами;
- повышение лояльности со стороны работников и клиентов, заказчиков.
SA 8000 применим к деятельности любой организации, которая заботится о персонале и желает укрепить имидж. Следование его принципам особенно актуально для производственных предприятий, которые хотят стать поставщиками транснациональных корпораций, активно развиваться на международном рынке.
Как строятся сертификационные процедуры?
Соблюдение компанией стандарта SA 8000 подтверждается в ходе процедуры сертификации. Ее вправе осуществлять специализированные органы, аккредитованные на данный вид оценки соответствия. В целях прохождения оценочных мероприятий от фирмы потребуется:
- заявление по установленному аккредитованным органом образцу;
- регистрационные и уставные документы предприятия;
- карточка компании с реквизитами банковского счета;
- подробное описание сфер и направлений деятельности;
- штатное расписание, иная документация в рамках найма сотрудников;
- политика по социальной защите, в которой сформулированы цели деятельности фирмы в этой области;
- приказы о назначении лиц, ответственных за реализацию политики по соцзащите;
- протоколы/ письменные обязательства, подтверждающие контроль поставщиков и подрядчиков;
- иные сведения по запросу экспертов.
Сертификационные процедуры строятся в следующем порядке:
- Предприниматель направляет в сертификационный центр заявку.
- Эксперты рассматривают обращение, принимают решение о возможности проведения сертификации. При положительном решении между сторонами заключается договор.
- Специалисты проводят проверку предоставленной клиентом документации в рамках системы менеджмента, оценивают риски в приоритетных для конкретного бизнеса областях.
- По итогам проведенной аналитической работы принимается решение о возможности выдачи клиенту сертификата.
- Предприятие получает готовый документ, а также право на применение знака системы SA 8000 в рекламных и коммерческих целях.
Срок действия сертификата составляет не более 3-х лет. Документ имеет международный статус, т.е. обладает одинаковой силой и значением по всему миру.
Чтобы подробнее узнать о правилах и требованиях стандарта SA 8000, получить помощь в их внедрении и прохождении оценок, обратитесь к экспертам центра сертификации и стандартизации «Делотест». Консультации предоставляются бесплатно.
