Большинство производителей и продавцов, а также импортеры сталкиваются с необходимостью прохождения процедуры сертификации или иными формами оценки соответствия товара. Такая задача при правильном подходе регулируется быстро и просто. В этом вопросе всегда готовы помочь специалисты центра сертификации «Делотест».
Предприятие – изготовитель должно выпускать продукцию уже с полным комплектом обязательной документации, подтверждающей ее качество и безопасность. Проблема в том, что основная часть производимых товаров после выпуска в оборот проходит длительный путь до потребителя. Их покупают, продают и перепродают множество раз. В итоге к конечному продавцу продукция может поступить уже без оформленных разрешений. Хорошо, если документы о качестве можно запросить у производителя. Однако это не всегда возможно. Но решать вопрос нужно, так как сертификат требуют покупатели, заказчики, а в иных случаях и контролирующие инстанции. Паниковать в такой ситуации не стоит, как и отказываться от выгодной сделки.
Если покупатель требует сертификат на товар, следует придерживаться следующих правил:
1. Нужно понимать: если продукция легально ввезена на территорию России или произведена на местном предприятии, на нее перед выпуском в продажу обязательно оформлялись разрешения о качестве. Значит, торговля такими изделиями законна. Просто сертификат на руках отсутствует и его требуется получить.
2. При заключении сделки с производителем, дистрибьютором следует своевременно запросить разрешительные документы, то есть до подписания договора. Такие действия значительно облегчат жизнь и обезопасят бизнес.
3. Бывают ситуации, кода поставщик по каким-то причинам отказывается предоставлять разрешительную документацию. Но в качестве товара есть уверенность. В таком случае сертификаты можно получить самостоятельно. Для этого достаточно обратится специалистам Центра «Делотест». От заявителя на начальном этапе потребуется лишь небольшое описание объекта и его фотография. Наши специалисты проведут всю подготовительную работу для получения разрешительной документации.
Право покупателя требовать сертификат на товар одобрено федеральным законом «о защите прав потребителей». Нормативно-правовой акт устанавливается, что каждый потребитель имеет право приобретать качественную и безопасную продукцию, получать полную информацию о ней и о производителе.
Наши рекомендации
Если продавец желает вести законный и успешный бизнес, увеличить продажи, ему необходимо:
- иметь сертификаты на товары, чье оформление предписывает закон;
- демонстрировать информацию о разрешительной документации на своем сайте с целью рекламы — это увеличивает доверие со стороны потенциальных клиентов;
- пройти добровольную сертификацию на продукцию. В таком случае продавец может самостоятельно определить показатели, по которым желает подтвердить соответствие изделия. Это увеличивает конкурентоспособность. Покупатель из двух схожих товаров предпочтет сертифицированный продукт.
В центре «Делотест» заказчики могут получить помощь в подтверждении соответствия разнообразного ассортимента продукции. Наши специалисты подберут оптимальную схему работы с минимальными временными и материальными затратами. Возьмут на себя организацию практических исследований товара и оформлению документации.
Все консультации наши специалисты предоставляют бесплатно.