В системах международной и национальной сертификации особое место занимает комплекс стандартов ISO. Система сертификации ИСО 9001 предусматривает внедрение на предприятии комплекс мер по контролю за качественными показателями производственного процесса, готовых изделий и услуг. На территории РФ применяется отечественный аналог указанного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Процесс получения сертификата по стандарту ИСО 9001
Несмотря на все преимущества, которые дает сертификационный процесс по ИСО, он носит добровольный характер. Сертификат соответствия ISO 9001 выдается при подтверждении, что организация привела свою документацию в соответствие со стандартом, перешла на использование СМК. Прежде чем приступать к сертификации, предприятие должно:
- проанализировать внутренние документы, сделать корректировку, привести ее в соответствие со стандартами;
- ввести постоянный контроль качества на всех этапах производства, от поставок сырья, до выпуска готовой продукции;
- ввести четкое распределение функциональных обязанностей между специалистами и руководством предприятия, когда каждый сотрудник будет соблюдать единый технологический процесс;
- определить критические точки контроля за качеством производства и готовой продукции;
- организовать регулярное повышение квалификации персонала;
- использовать современные технологии производства, модернизировать технику и оборудование;
- оптимизировать работу с контрагентами и потребителями, по рассмотрению претензий, жалоб и рекомендаций;
- соблюсти иные предписания стандарта.
Недостаточно изложить все перечисленные требования «на бумаге». Предприятие обязано фактически внедрить правила стандарта, обеспечить контроль за их исполнением, регулярное повышение качества управления. Только при этих условиях сертификация качества ISO 9001 пройдет успешно.
Заказать комплекс мер по внедрению и подтверждению соответствия по ISO или ГОСТ Р вы можете в центре «Делотест». Мы обеспечим строгое соответствие предписаний ИСО, поможем с разработкой документации, проведем необходимые проверки и тесты.
Кому нужен сертификат ГОСТ ИСО 9001?
В 2019 году сертификация ГОСТ ISO 9001 фактически стала обязательным условием для успешного развития бизнеса и конкуренции с лучшими производителями. Подтверждение системы менеджмента позволяет:
- гарантировать контрагентам и потребителям жесткий контроль за качеством и безопасностью продукции или услуг, соблюдение регламентов и стандартов;
- получить преимущества при участии в государственных и муниципальных тендерах (заказчики обязаны учитывать добровольные и обязательные сертификаты при определении победителей конкурса);
- развитие бизнеса на международный уровень, так как допуск на развитые рынки возможен только при подтверждении надлежащего уровня менеджмента;
- упрощение процесса получения лицензий, деклараций, сертификатов, допусков, иных разрешительных документов.
Сертификация предприятия по ИСО 9001 существенно скажется и на оптимизации производства, снижении издержек и затрат. Производственные процессы, отлаженные в ходе сертификации, будут регулярно проверяться к ходе инспекционного контроля. Это гарантирует, что компания будет конкурентоспособна на профильном рынке, повысит деловую репутацию, сможет привлечь новых партнеров и инвесторов. Общее повышение инвестиционной привлекательность скажется и на цене бизнеса, если вы захотите его продать.
На консультации в центре «Делотест» вы сможете подробнее узнать обо всех преимуществах, которые дает сертификация качества ИСО 9001.
Как проходит проверка соответствия системе менеджмента качества ИСО 9001?
Чтобы пройти сертификацию ИСО 9001, вам нужно заполнить и подать заявку в центр «Делотест», передать комплект обязательных документов, предоставить экспертам доступ на предприятие. В перечень мероприятий входит:
- изучение заявки и декларации соответствия системы менеджмента;
- анализ сведений об ассортименте и качестве продукции, статистических данных о браке, потерях от возврата товаров;
- предварительная оценка о возможности сертифицировать СМК, что отражается в заключении аккредитованного органа.
От заключения экспертов зависят дальнейшие действия. Если в заключении указано на неготовность предприятия к проведению проверки, будут выданы рекомендации. Заказчику придется вносить корректировки в документацию, в технологию производства, в механизм управления, по иным направлениям. Если заключение подтверждает предварительную готовность пройти сертификации, эксперты выберут способы проведения окончательной проверки.
В ходе проверки фактического внедрения и использования стандарта ISO или ГОСТ Р 9001-2015 эксперты центра «Делотест» выполнят следующие действия:
- проверят порядок взаимодействия персонала и руководства компании, между структурными подразделениями;
- оценят организацию контроля качества на всех этапах производства;
- проанализируют соблюдение системы контрольных точек качества;
- проверят квалификацию и профессиональные навыки штатного персонала, организацию мер по повышению квалификации;
- изучат условия контроля за обработкой и хранением сырья, транспортировкой, упаковкой и поставками готовой продукции;
- проанализируют надлежащий уровень обслуживания, своевременность устранение претензий от контрагентов и потребителей;
- проведут общий аудит производственных условий и механизма управления.
Только при успешном подтверждении, что требования стандарта внедрены на производстве, можно получить сертификат ISO 9001. Оптимальным вариантом будет оформление интегрированных сертификатов, т.е. прохождение проверок сразу по нескольким стандартам. Наши специалисты окажут содействия при выборе систем и форм подтверждения качества, необходимых стандартов и проверок.
Оформление сертификата ГОСТ Р ИСО 9001
При положительном заключении экспертов по результатам проверки проходит оформление, регистрация и выдача сертификата. Документ будет действовать в течение 3-х лет. Чтобы гарантировать, что владелец сертификата соблюдает предписания, будет проводиться регулярный инспекционный контроль. Если же сертификация закончилась отрицательным заключением, предприятию будет назначен срок для устранения нарушений.
По итогам сертификации вы получите:
- персонал, прошедший переподготовку, повышение квалификации, аттестацию;
- полный комплект документов, необходимый для соблюдения внедренных стандартов (инструкции, руководства, паспорта, технологические регламенты, правила и т.д.);
- систему отчетности и контроля производственных процессов, с учетом конкретных особенностей вашего бизнеса;
- автоматизацию процессов управления на предприятии.
Естественно, внедренная системы менеджмента будет полностью отвечать требованиям ISO и ГОСТ, поможет резко повысить эффективность бизнеса, качество готовой продукции.
Добровольный сертификат можно использовать по собственному усмотрению. Соответствующую маркировку можно указывать на товаре или его упаковке, ссылаться на наличие документы в договорах и тендерной документации. Потребители, имея информацию о внедренной системе менеджмента, непременно сделают выбор в пользу надежного производителя.
Необходимые документы
Чтобы заказать сертификацию ИСО 9001, нужно подать в центр «Делотест» заявку, приложить следующие документы:
- устав предприятия, листы записи ЕГРЮЛ или ЕГРИП, свидетельство ИНН, приказ о назначении руководства;
- карточка с реквизитами компании для выставления счета;
- техническая документация на производство;
- бланки и формы, подтверждающие безопасность производственных условий;
- сертификаты и декларации на сырье, оборудование;
- документация, подтверждающая квалификацию и профессиональные навыки персонала;
- материалы ранее проведенных проверок.
Если вы уже разработали комплект документов для внедрения системы менеджмента, наши специалисты проверят ее, внесут корректировки (при необходимости). Полный перечень требований к документам будет определен при изучении заявки.
Преимущества оформления в центре «Делотест»
Наш центр имеет государственную аккредитацию, что гарантирует законность выдаваемых сертификатов в системе ISO и ГОСТ. Мы предложим оптимальные условия сотрудничества, выполним все предписания стандартов в максимально сжатые сроки.
Уточнить порядок проверки менеджмента на вашем предприятии можно по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратной связи. Все консультации для клиентов ЦС «Делотест» бесплатны!
